Borgerservice

 

Kommunerne i Danmark var de første til at se mulighederne i at anvende infostandere og storskærme, som en del af kommunikationen med borgere og virksomheder. Den første større installation gennemførte Kolding Kommune og House Of IT for mere end 10 års siden, hvor der i det offentlige byrum blev opstillet mere end 30 indendørs- og udendørs infostandere, til brug for byens indbyggere og gæster. Siden da har en lang række af landets kommuner installeret løsninger fra House Of IT og vi har stor erfaring med hvad der fungerer bedst.

Udover vores erfaringer fra Danmark, har vi adgang til vores norske partner, TS Procon’s, meget store erfaringsmasse fra Norge. TS Procon har samarbejde med mere end 70 norske kommuner og er den absolut førende aktør på dette område i Norge.

Med storskærme til visning af informationer, nyheder, ventetider m.v., effektiviseres informations flowet og der spares ressourcer, samtidigt med at borgerne oplever en bedre service og betjening.

Infostanderen er med både touch skærm og keyboard for at øge tilgængeligheden og med House Of IT’s sikkerhedsløsninger, får kommunerne en sikker og stabil løsning. Infostandere bruges til informationssøgning og selvbetjening via Nem-ID. House Of IT kan også levere handicapegnede infostandere, der er specielt udviklet til kørestolsbrugere.

Men borgerservice er ikke kun noget der foregår i selve Borgerservicecentrene. Borgerservice hører hjemme der hvor borgerne færdes. I Brugsen, i idrætshallen og på torvet. House Of IT har løsninger – indendørs og udendørs – der stiller de digitale informationer og selvbetjeningsløsninger til rådighed for borgerne. Også når rådhuset er lukket.

Kontakt vores salgsafdeling for at høre mere om disse løsninger.

For yderligere information omkring produktet kan et produktark downloades [HER]